Notre processus de prévision selon la demande et de planification en collaboration avec le client permet au Centre de distribution de SMP de Lewisville de réaliser constamment un taux extrêmement élevé de satisfaction des commandes, et ce, même en périodes de pointe.
Les installations de la division de régulation de la température d’une superficie de 430 000 pi² loge les bureaux de la division de régulation de température ainsi que le Centre de distribution. Grâce à des systèmes et à une technologie de pointe, nous effectuons la prévision de la demande avec précision en fonction des attentes que nous fournissent nos experts en analyse des données. Le Centre de distribution de Lewisville détient la certification ISO 9001:2008 et gère de main de maître le contrôle de l’expédition et des stocks, traitant et expédiant avec efficacité un volume de stock de plus de 3 millions de dollars par jour. Durant les saisons de pointe, lorsque les installations fonctionnent à plein rendement, nous traitons chaque jours plus de 3 000 commandes urgentes.
Un service exclusif d’emballage sur place permet à la division de régulation de la température de maintenir des stocks de produits en vrac, et utilise un système d’emballage sur commande pour une multitude de marques. Les commandes sont préparées au moyen d’un système RF électronique de pointe et l’efficacité du prélèvement est surveillée avec précision au moyen de notre programme PRO TRACK qui contribue à notre contrôle rigoureux de l’expédition et des stocks.